Resolución de conflictos
DIRIGIDO A
Profesionales que quieran formarse en áreas como las habilidades del coach, el coaching ejecutivo, la gestión del talento en las organizaciones o la gestión del individual. Asimismo, estudiarán herramientas y competencias en el coaching ejecutivo y programación neurolingüística (pnl)
MODALIDAD
- Modalidad e-learning:25 horas
- Modalidad presencial:10 horas
- Modalidad Aula Virtual:10 horas
OBJETIVOS
Conocer la naturaleza del conflicto dentro de la empresa y los estilos a la hora de resolverlos.Conocer cómo analizar y negociar en el conflicto atendiendo a los diferentes tipos que existen.Identificar los malos hábitos que se pueden dar en la comunicación a la hora de resolver los conflictos.Conocer y entender las principales herramientas para mejorar la comunicación ante los posibles conflictos.Conocer en qué consiste el proceso de feedback positivo para mejorar y corregir actitudes, habilidades, competencias y comportamientos.Identificar las barreras que impiden que nos ocupemos de nuestros sentimientos.Conocer los beneficios que aporta el desarrollo de la inteligencia emocional y las emociones básicas que posibilitan su desarrollo.Conocer de qué manera se pueden gestionar las emociones.
GESTIÓN DE BONIFICACIONES
En AdelantTa somos expertos en la gestión de bonificaciones de FUNDAE si desea que le realicemos el proceso completo para poder hacer uso de los créditos para la formación de los dispone su empresa.