NUESTRA VISIÓN
Las personas son una cuestión de dirección
A quién incorporar, cómo organizarse, cuánto y cómo pagar, a quién promocionar o cómo acometer una salida son decisiones que pesan en los resultados, en los costes y en los riesgos legales tanto como las comerciales o las financieras. Por eso la gestión de personas no es un asunto administrativo que se delega y se olvida: es parte del management de la empresa, y necesita el mismo rigor que cualquier otra decisión de dirección.
LO QUE VEMOS CADA SEMANA
Los problemas de personas más habituales
Mandos sin preparación para dirigirSe asciende al mejor técnico y nadie le enseña a liderar un equipo.
Salarios decididos caso a casoSin criterios comunes aparecen agravios, presiones y riesgos de brecha retributiva.
Se van los que no deberían irseLa rotación se concentra en las personas que más aportan.
Conflictos que llegan a la direcciónProblemas de convivencia o de rendimiento que nadie aborda a tiempo.
Obligaciones que se acumulanIgualdad, registro retributivo, protocolos y registro de jornada sin un responsable claro.
Contrataciones con prisaProcesos improvisados que acaban en salidas en el periodo de prueba.
CAMBIOS Y TRANSICIONES
Cuando la organización cambia, lo difícil son las personas
Una fusión, la sucesión en una empresa familiar, una reestructuración o un crecimiento rápido rara vez fallan por el organigrama. Fallan por cómo se comunica, por decisiones que se perciben arbitrarias y por la incertidumbre de quienes se quedan. Acompañamos estos procesos con un plan: qué se decide, en qué orden, cómo se explica y qué se cuida para no perder a las personas clave.
CRITERIO
Factores higiénicos y factores motivadores
El psicólogo Frederick Herzberg distinguió entre dos tipos de factores en el trabajo, y la distinción sigue siendo de las más útiles para tomar decisiones:
HIGIÉNICOSEvitan la insatisfacción
Salario coherente, condiciones, seguridad, organización y trato justo. Si fallan, generan malestar; si se mejoran, no motivan por sí solos.
MOTIVADORESGeneran compromiso
Logro, reconocimiento, responsabilidad, contenido del trabajo y posibilidades de desarrollo.
Confundirlos sale caro: subir sueldos para resolver un problema de liderazgo, o hablar de propósito y cultura con una política salarial desordenada. Nuestro orden de trabajo es primero poner en regla lo higiénico y después construir lo que motiva.
SIN MODAS
Modas de RR. HH. que no siempre funcionan
No son malas herramientas. Fallan cuando se copian sin diagnóstico ni contexto:
Evaluación 360ºSin cultura de feedback ni confianza, se convierte en un trámite o en un ajuste de cuentas.
Retribución flexibleÚtil como complemento, nunca como sustituto de una política salarial con criterio.
OKR copiadosLos objetivos de una gran tecnológica no encajan en una pyme industrial o de servicios.
Marca empleadoraLo que se cuenta fuera no sirve si dentro no cambia nada.
Eliminar la evaluaciónQuitar el sistema sin alternativa deja las decisiones de promoción y retribución sin base.
HERRAMIENTAS Y CRITERIO EXPERTO
Método propio, contrastado en más de 450 organizaciones
Trabajamos con herramientas probadas y con el criterio de profesionales sénior con entre 20 y 30 años de experiencia en consultoría, selección, formación y relaciones laborales. Las herramientas ordenan el trabajo; el criterio decide qué conviene a cada empresa.
¿Prefiere delegar toda la gestión de personas?Con HRO 360º externaliza el departamento de RR. HH. completo, con el mismo criterio.
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