+34 915 91 71 14
Cuando pensamos en el concepto de branding es inevitable que lo relacionemos casi al momento con marketing y ventas. Cierto, el branding es una de las áreas fundamentales que debemos desarrollar para vender un producto o servicio. Contar con una marca potente, con notoriedad, fundamentada en la calidad y en los valores que queremos transmitir, es muy importante para mantenerse en la mente del público y que terminen escogiéndonos.
Del mismo modo actúan las estrategias de employer branding que hemos estado observando en el mundo de recursos humanos desde principios de los 2000, y más intensamente en los últimos 5 años. Es lógico pensar que, si construimos una imagen potente de nuestra empresa como un lugar ideal para trabajar y desarrollarse profesionalmente, las dificultades para encontrar candidatos disminuirán considerablemente. Testigo de ello son algunas de las empresas que han obtenido la certificación Top Employers 2023 en España.
Desarrollar una buena marca empleadora es una de las metas que muchas empresas se han propuesto conseguir a corto plazo al ser una de las mejores formas de atraer a buenos candidatos y colaboradores a un proceso de selección y, al mismo tiempo, fidelizar a los propios empleados.
Qué es una marca empleadora y por qué trabajar en ello
Cuando hablamos de employer branding o marca empleadora, hablamos de la imagen que proyecta una compañía ante sus empleados y ante la sociedad, desde el punto de vista de su gestión del personal. Podemos entenderlo como la reputación que tiene una empresa como potencial empleador y si estamos ante una organización atractiva para desarrollar la carrera profesional. El objetivo es, por tanto, construir y reforzar la imagen de una compañía como un buen lugar de trabajo a efectos de captación y fidelización del talento.
Estamos en un contexto en el que, mientras que en algunos sectores abundan los profesionales, en otros se está viviendo una guerra por el talento de pocos profesionales especializados en nuestro país en áreas muy específicas. Como ejemplo, podríamos poner la escasez de expertos en inteligencia artificial o big data. Por desgracia, mientras que algunos sectores de actividad cuentan con márgenes muy altos que pueden repercutir en los salarios de sus empleados, no todos tienen la capacidad de competir por el talento en estos términos. La escalabilidad de los modelos de negocio es muy distinta.
Ya habíamos comentado anteriormente los beneficios de un trabajo serio de employer branding. Una estrategia adecuada puede significar una fuente de ventaja competitiva frente a otras compañías a la hora de atraer candidatos a los procesos de selección, Este aspecto ayuda, adicionalmente, a consolidar la buena reputación de la empresa en la sociedad.
Con todo, conviene tener en cuenta que toda nuestra estrategia de employer branding tiene que estar sustentada en hechos. Es decir, necesitamos que la experiencia del empleado esté alineada con nuestros valores, nuestra visión y misión, las condiciones reales de trabajo en la organización, la cultura y estilo de liderazgo, las distintas políticas de recursos humanos, etc.
Consejos para potenciar la marca en un proceso de selección
Captar al perfil de candidato que necesita una empresa no es tarea fácil. Sin embargo, la construcción de una buena marca empleadora ayuda a destacarse dentro de la competencia. A la hora de diseñar los procesos de selección, podemos aplicar tres consejos para impulsar la captación de candidatos potenciales y, al mismo tiempo, reforzar la estrategia de employer branding:
Convertir a los empleados en embajadores de marca
Conocemos importantes ejemplos de empresas con una potente marca empleadora porque son sus propios empleados los que han dado conocimiento público de las bondades de trabajar en esas compañías. Por eso, es importante hacer escucha activa de lo que necesitan nuestros empleados y construir políticas que fomenten un buen ambiente de trabajo.
Si los empleados actuales están conformes con el trato que reciben y con sus condiciones laborales, no dudarán en hablar bien de su empresa, contribuyendo así a mejorar su reputación. De hecho, incluso la recomendarán a aquellos de su entorno que estén buscando trabajo.
Contar con un programa de incentivos “a la carta”
Dependiendo del sector y del contexto de la empresa, competir en salarios suele ser complicado, pero existe la posibilidad de ser competitivos en las políticas de retribución flexible y beneficios sociales que se ofrezcan a los empleados. Y es que los candidatos se sienten mucho más atraídos por compañías que ofrecen ayudas para guardería, pago del transporte público, descuentos para gimnasios, descuentos en productos de la propia empresa, etc.
Ofrecer una parte de la remuneración como beneficios sociales permite mantenerse competitivo en el mercado laboral al mismo tiempo que se trabaja en las estrategias de employer branding, al facilitar la conciliación entre vida profesional y personal de los empleados.
Aumentar y mejorar la presencia en redes sociales
Reforzar la presencia en aquellos canales sociales que más utilizan quienes podrían estar interesados en trabajar en ella es otra estrategia potente para construir una buena imagen. No se trata de promocionar la marca en sí misma como proveedora de productos o servicios, sino de dar a conocer su cultura, misión, visión y valores, al igual que como se desarrolla el trabajo en nuestra organización. En este contexto, la actividad de los propios empleados en redes ayuda a impulsar la marca, ganando notoriedad y autoridad. Esto ayudará a quienes buscan un empleo a saber si su forma de ver la vida y de trabajar puede encajar en esa compañía.
En resumen, contar con una buena marca empleadora es una fuerte ventaja competitiva, pero lograrlo requiere de una adecuada gestión del capital humano que vaya en consonancia con los valores de la empresa. Cuidar de los empleados mediante políticas que fomenten el bienestar ayuda a que éstos permanezcan motivados y comprometidos, lo que finalmente hace que se trabaje conjuntamente para alcanzar los objetivos empresariales. Y no hay mejor carta de presentación ante nuevos talentos que una empresa líder que cuida a sus empleados y su desarrollo profesional.
