Atención telefónica en inglés
DIRIGIDO A
Cualquier profesional que desee adquirir o mejorar las competencias en lenguas extranjeras, desde el nivel de iniciación al de usuario competente. Aprenderá vocabulario, gramática, formas de expresión, y a desenvolverse en una gran diversidad de situaciones, tanto a nivel doméstico como profesional.
MODALIDAD
- Modalidad e-learning:25 horas
- Modalidad presencial:10 horas
- Modalidad Aula Virtual:10 horas
OBJETIVOS
Iniciación en la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos.Mejora de la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas por teléfono.Diferenciación de los aspectos coloquiales y formales de las conversaciones y expresiones telefónicas (desde un particular o desde una empresa).Atención al vocabulario y expresiones de la atención telefónica en inglés.
GESTIÓN DE BONIFICACIONES
En AdelantTa somos expertos en la gestión de bonificaciones de FUNDAE si desea que le realicemos el proceso completo para poder hacer uso de los créditos para la formación de los dispone su empresa.