DIRIGIDO A

Mandos intermedios y jefes de proyectos de cualquier sector, interesados en mejorar sus habilidades personales para completar sus capacidades técnicas como gestor.
Todos los líderes de equipos multidisciplinares que necesitan llegar a tener equipos de alto rendimiento, para desarrollar con éxito sus proyectos y cumplir con las necesidades de su negocio, están buscando profesionales preparados en ambos ámbitos, que sepan desenvolverse frente a pequeños y grandes proyectos.

MODALIDAD

• Modalidad e-learning:30 horas
• Modalidad presencial:12 horas
• Modalidad Aula Virtual:12 horas

OBJETIVOS

1. Conocer el concepto de la escucha activa y su importancia en el perfil de competencias
personales y profesionales.
2. Aprender a identificar la escucha activa como eje fundamental de un proceso de comunicación.
3. Conocer los beneficios que aportan a las relaciones sociales llevar a cabo una escucha activa
adecuada y orientada a resultados positivos.
4. Identificar las situaciones del entorno personal y profesional donde es preciso desarrollar
escucha activa.
5. Aprender las claves fundamentales que debemos poner en marcha para llevar a cabo escucha
activa en los procesos de comunicación.
6. Conocer los inconvenientes de no realizar escucha activa y su impacto negativo en las
relaciones interpersonales.
7. Conocer la relación existente entre escucha activa y conversaciones poderosas encaminadas a
desarrollar una comunicación efectiva.
8. Identificar la importancia de las preguntas como elemento generador de escucha activa.
9. Conocer las principales técnicas y herramientas que se pueden poner en práctica para
desarrollar escucha activa.
10. Identificar la importancia de saber utilizar estas técnicas y herramientas para que la escucha
activa cumpla con su cometido principal de actor clave para la comunicación.
11. Conocer el concepto de empatía y su influencia en el desarrollo personal y profesional.
12. Aprender a identificar la relación existente entre empatía e inteligencia emocional.
13. Conocer cuales son las habilidades y competencias que definen a las personas que son
empáticas con otras personas en su entorno.

GESTIÓN DE BONIFICACIONES

En AdelantTa somos expertos en la gestión de bonificaciones de FUNDAE si desea que le realicemos el proceso  completo para poder hacer uso de los créditos para la formación de los dispone su empresa.

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