Punto de Vista Cliente en la Transformación Digital
DIRIGIDO A
Profesionales de diferentes áreas de la empresa, que deseen mejorar sus conocimientos y habilidades en el mundo de la informática y las telecomunicaciones
MODALIDAD
- Modalidad e-learning:20 horas
- Modalidad presencial:8 horas
- Modalidad Aula Virtual:8 horas
OBJETIVOS
1. Conocer como el mundo digital rodea a la empresa.
2. Saber cómo se están cambiando los negocios por la transformación digital.
3. Identificar que tecnologías son el motor de la transformación en el mundo en la actualidad.
4. Analizar qué papel juegan las personas en la transformación digital.
5. Comprender que están surgiendo nuevos modelos de negocios.
6. Conocer como las tareas rutinarias y operaciones se ven afectadas por las nuevas tecnologías.
7. Conocer que es el bigdata, ejemplos de uso actuales.
8. Conocer que es la Realidad Aumentada, diferenciar de la Realidad Virtual, principales usos.
9. Identificar que tecnologías forman los Servicios Cloud y siglas de servicios y los principales
riesgos.
10.Saber diferenciar los términos «Inteligencia Artificial, Róbotica, Bots» y sus diferentes usos.
11.Analizar las principales aplicaciones de BlockChain, SmartContracts, conceptos básicos.
12.Conocer el concepto de IOT, revolución Industrial 4.0.
13.Aprender diferenciar liderazgo vs liderazgo digital.
14.Conocer a tu cliente y saber utilizar la información que nos proporcionan.
GESTIÓN DE BONIFICACIONES
En AdelantTa somos expertos en la gestión de bonificaciones de FUNDAE si desea que le realicemos el proceso completo para poder hacer uso de los créditos para la formación de los dispone su empresa.