DIRIGIDO A

Profesionales de empresas que incorporando los aspectos del retail a sus principales lineas estratégicas y convirtiéndolos en puntos clave en su proceso de toma de decisiones gerenciales

MODALIDAD

• Modalidad e-learning:75 horas
• Modalidad presencial:30 horas
• Modalidad Aula Virtual:30 horas

OBJETIVOS

Capacitar en el dominio de las técnicas y actitudes que permiten acoger, atender y vender directamente al cliente productos y/o servicios.Aplicar la técnica de ventas adecuada en función del tipo de cliente, cerrando la operación mediante el registro y cobro de la misma.Resolver y/o canalizar reclamaciones de los clientes en el punto de venta.Colaborar en el aprovechamiento en el punto de venta y mantenimiento operativo, conociendo las principales técnicas de animación del punto de venta.

GESTIÓN DE BONIFICACIONES

En AdelantTa somos expertos en la gestión de bonificaciones de FUNDAE si desea que le realicemos el proceso  completo para poder hacer uso de los créditos para la formación de los dispone su empresa.

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