DIRIGIDO A

Profesionales de diferentes áreas, que necesiten dar respuesta sólida a los problemas de gestión de las organizaciones públicas, y además puedan incorporar las innovaciones y respondan a los nuevos retos que demanda este sector

MODALIDAD

• Modalidad e-learning:30 horas
• Modalidad presencial:12 horas
• Modalidad Aula Virtual:12 horas

OBJETIVOS

Formar al alumnado en los sistemas de evaluación de los servicios públicos, entendidos como procesos exhaustivos de observación, medida, análisis, e interpretación encaminados al conocimiento de una intervención para alcanzar un juicio valorativo basado en evidencias, respecto a su diseño, puesta en práctica, resultados e impactos. Entender el concepto de calidad y su importancia en la Administración local como filosofía de actuación y estrategia directiva. Aplicar sistemas normalizados para la gestión de procesos. Conocer los distintos modelos de excelencia aplicables en la gestión de las Entidades Locales. Comprender los fundamentos y la extensión de los planes de calidad en la gestión Mejorar en el conocimiento y gestión de los distintos procedimientos y cartas de servicios de las Entidades Locales.

GESTIÓN DE BONIFICACIONES

En AdelantTa somos expertos en la gestión de bonificaciones de FUNDAE si desea que le realicemos el proceso  completo para poder hacer uso de los créditos para la formación de los dispone su empresa.

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