DIRIGIDO A

Profesionales de cualquier sector que quieran formarse o actualizar sus conocimientos sobre fidelización de clientes, con un especial énfasis en responsables y trabajadores del departamento comercial o que trabajen directamente con el cliente. También a profesionales de cualquier sector que se dediquen a la venta, poniendo especial énfasis en puestos de comercial y operador telemarketing, director comercial, jefe de ventas, así como otros profesionales con funciones comerciales, gerente, director general, director marketing, director RRHH, responsable y personal de atención al cliente, relaciones públicas o responsable de operaciones.

MODALIDAD

• Modalidad e-learning:50 horas
• Modalidad presencial:20 horas
• Modalidad Aula Virtual:20 horas

OBJETIVOS

1. Entender que son las Neuroventas y porque es importante dominarlas. 2. Identificar y saber crear argumentos de venta que lleguen a la parte racional/emocional del cliente y reconocer la importancia de esta parte del cerebro.
3. Identificar y saber crear argumentos de venta que lleguen a la parte instintiva del cliente. Y
reconocer la importancia de esta parte del cerebro.
4. Entender cómo descubrir el valor simbólico de un producto o servicio.
5. Conocer los tres códigos de tu producto o servicio.
6. Aplicar estas tres pirámides para tener una comunicación más productiva y ser capaz de
adaptarte a cualquier situación y vender.
7. Aplicar los conocimientos de neurociencia conscientemente para guiar emocionalmente al
cliente por las 5 etapas.
8. Conocer los secretos para que de forma inconsciente el cliente decidir comprarte.
9. Desarrollar y practicar sencillos tips de neuroventas y un discurso de ventas.

GESTIÓN DE BONIFICACIONES

En AdelantTa somos expertos en la gestión de bonificaciones de FUNDAE si desea que le realicemos el proceso  completo para poder hacer uso de los créditos para la formación de los dispone su empresa.

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